물탱크로 물이 공급되고 있지 않군요.

물탱크로 물이 공급되지 않으면 당연히 물탱크에 물이 차지 않겠죠. 물탱크 물 공급라인이나 메인 계량기 등 물탱크 이전 배관 시설을 확인할 필요가 있습니다.

물탱크 이전 급수 시설을 잘 점검한 후 여전히 원인을 찾을 수 없다면 전문 누수탐지 업체와 상담해 보시기를 추천드립니다.